Conditions De Transport

Valtrivar met à disposition les présentes conditions de transport afin d’informer les utilisateurs de notre boutique en ligne sur les modalités de livraison applicables aux commandes.

1. Zone De Livraison

La livraison est disponible sur l’ensemble du territoire français.

Les livraisons vers d’autres destinations ne sont pas proposées pour le moment.

2. Frais De Livraison

Le montant total de la commande comprend le prix des produits et les frais de port. Tous les frais sont déjà inclus dans le prix affiché ; aucun supplément n'est appliqué.
Les frais de port sont appliqués selon les critères suivants :
– Commandes d'un montant total compris entre 0,01 € et 99,99 € : frais de port de 10,99 € ;
– Commandes d'un montant total de 100 € ou plus : livraison gratuite.

3. Taxes Et Frais

Tous les taxes et frais applicables sont inclus dans le prix des produits.

Aucun frais supplémentaire ne sera demandé lors du paiement ou de la livraison.

4. Heure De Clôture Des Commandes

Les commandes passées avant 18 h sont traitées le jour même.

Les commandes passées après 18 h sont traitées le jour ouvrable suivant.

Les commandes passées pendant les jours non ouvrables seront traitées le prochain jour ouvrable disponible.

5. Délai De Traitement

Le délai de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables avant expédition.

6. Délai De Livraison

Le délai de livraison est estimé entre 5 et 10 jours ouvrables après l’expédition de la commande.

7. Transporteurs Logistiques

Les livraisons sont assurées par des transporteurs tels que UPS, FedEx et DHL.

8. Suivi Des Commandes

Après la validation de la commande, un e-mail contenant les informations de commande, le numéro de commande et les détails logistiques sera envoyé.

Les utilisateurs peuvent suivre leur commande via la page “Suivi De Commande” en utilisant leur adresse électronique ou leur numéro de téléphone ainsi que leur numéro de commande.

9. Responsabilités De Livraison

Les responsabilités liées au transport incluent :

• Produit Endommagé Ou Perdu Pendant Le Transport
• Modification Ou Annulation Pendant Le Transport
• Adresse De Livraison Incorrecte Ou Incomplète

10. Vérification À La Réception

Lors de la réception du colis, il est recommandé de vérifier l’état de l’emballage avant de signer le bon de livraison.

En cas d’anomalie visible, il est conseillé de contacter immédiatement le transporteur et notre service client.

11. Signatures Et Réception

La signature du bon de livraison confirme la réception du colis en bon état apparent.

Toute réclamation doit être signalée dans les meilleurs délais après réception.

12. Contact

Adresse : 3467 Sharon Rd, Augusta, GA 30909, US
Téléphone : +1 (404) 849-6488
Courriel : contact@valtrivar.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)